Du kan stå over for fejlkoden 0x80070490 i to forskellige scenarier. For det første, når du forsøger at tilføje din Gmail-konto til Mail-appen på din enhed, vil der blive vist en fejlmeddelelse som noget gik galt. Vi kunne ikke finde dine indstillinger. Fejlkode: 0x80070490. De to vigtige Windows-opdateringstjenester, nemlig System Component Store eller Component-Based Servicing (CBS) kontrollerer alle Windows-opdateringsoperationer, og hvis der er korrupte filer i dem, vil du stå over for fejlkoden 0x80070490. Denne fejlkode er almindelig, når du opgraderer dit OS fra Windows 7 og Windows 8.1 til Windows 10. Desuden, hvis du køber en app eller et spil fra MS Store, kan du blive udsat for denne fejl. Så hvis du også står over for det samme problem, så hjælper denne vejledning dig med at rette fejlkode 0x80070490 Windows 10.
Indholdsfortegnelse
Sådan rettes fejlkode 0x80070490 i Windows 10
Flere årsager udløser fejlkode 0x80070490 Windows 10. Et par væsentlige årsager er angivet nedenfor.
- Tredjeparts antivirus forhindrer den seneste opdatering
- Korrupte filer i Component-Based Servicing (CBS) eller System Component Store.
- Korrupte registreringsnøgleværdier
- Væsentlige tjenester kører ikke
Bemærk: Selvom denne artikel hovedsageligt beskæftiger sig med fejlfindingsmetoder vedrørende fejlkode 0x80070490 udløst fra Windows-opdateringsproblemer, diskuteres nogle få metoder også til at rette den fejlkode, der blev rejst, når du forsøger at tilføje din Gmail-konto til mail-appen. Derfor kan du følge alle disse metoder, når du står over for denne fejl, uanset årsagen, der udløser den.
I det kommende afsnit har vi samlet en liste over metoder, der hjælper dig med at rette fejl. Følg dem for at opnå de bedste resultater.
Metode 1: Kør Windows Update-fejlfinding
Kørsel af Windows Update-fejlfinding vil løse eventuelle opdateringsfejl på din pc, og denne metode er ikke kun anvendelig til Windows 7, men også til Windows 8.1.
1. Tryk på Windows + I-tasterne samtidigt for at åbne Indstillinger.
2. Klik på menuen Fejlfinding i venstre rude.
3. Vælg nu Windows Update og klik på Kør fejlfindingen.
4. Din pc vil gennemgå en screeningsproces. Vent på, at fejlfinderen opdager problemer.
5. Hvis der findes et problem, skal du klikke på Anvend denne rettelse og følge instruktionerne i de efterfølgende anvisninger.
6. Til sidst skal du genstarte din pc, når alle problemerne er anvendt og løst.
Metode 2: Opret ny konto
For at rette fejlkoden 0x80070490, prøv at oprette en ny lokal konto med administrative rettigheder og flyt alle dine filer til den. Her er hvordan du gør det.
1. Tryk på Windows-tasten og skriv kommandoprompten og klik på Kør som administrator.
2. Klik nu på Kør som administrator for at åbne en kommandoprompt med administrative rettigheder.
3. Her skal du skrive nedenstående kommando og trykke på Enter-tasten.
net user administrator /active:yes
4. Log nu ud fra den aktuelle konto, og log på igen med den nye administratorkonto, der er oprettet på log-on-skærmen.
5. Her skal du flytte alle filer og mapper fra din gamle konto til den nye konto og slette den gamle konto.
6. Tilføj endelig en Microsoft-konto til den nye oprettede konto, og kontroller, om du står over for fejlkoden igen. Det skal ordnes nu.
Metode 3: Kør SFC- og DISM-scanninger
Windows 10-brugere kan automatisk scanne og reparere deres systemfiler ved at køre System File Checker. Derudover er det et indbygget værktøj, der lader brugeren slette filer og rette fejlen. Følg derefter nedenstående trin for at implementere det samme.
1. Start kommandoprompten som administrator.
2. Skriv kommandoen sfc /scannow og tryk på Enter-tasten.
3. Vent på, at verifikationen er 100 % fuldført.
Når du er færdig, skal du starte din pc i normal tilstand og kontrollere, om problemet er løst nu. Hvis ikke, så følg nedenstående trin.
4. Start kommandoprompt som beskrevet ovenfor.
5. Indtast følgende kommandoer én efter én, og tryk på Enter-tasten.
DISM.exe /Online /Cleanup-image /Scanhealth DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth
6. Vent endelig på, at processen kører med succes, og luk vinduet.
Metode 4: Deaktiver tredjeparts antivirus midlertidigt (hvis relevant)
Din antiviruspakke kan have tekniske fejl, eller den kan forhindre din computer i at opgradere til den nyeste version. Hvis det er tilfældet, så prøv at deaktivere tredjeparts antivirusprogrammer på din pc midlertidigt for at løse problemet, som beskrevet nedenfor.
1. Naviger til Antivirus-ikonet på proceslinjen, og højreklik på det.
2. Vælg nu Avast shields-kontrolindstillingen.
3. Vælg indstillingen efter din bekvemmelighed.
4. Bekræft den prompt, der vises på skærmen.
Metode 5: Sørg for, at alle væsentlige Windows-tjenester kører
For at rette fejlkode 0x80070490 Windows 10, skal du kontrollere, om alle væsentlige tjenester som BITS (Background Intelligent Transfer Service), Cryptographic, MSI Installer og Windows Update Services kører. Her er hvordan du gør det.
1. Start dialogboksen Kør ved at trykke på Windows + R-tasterne samtidigt.
2. Skriv services.msc og klik på OK for at åbne programmet Services.
3. Rul nu ned i vinduet Services og søg efter BITS, Cryptographic, MSI Installer og Windows Update Services én efter én og klik på den.
4. Klik nu på Egenskaber som vist på billedet nedenfor.
Bemærk: Du kan også dobbeltklikke på Windows Services for at åbne vinduet Egenskaber.
5. Indstil nu opstartstypen til Automatisk, som vist nedenfor. Hvis tjenestestatus ikke kører, skal du klikke på knappen Start.
Bemærk: Hvis tjenestestatus kører, skal du stoppe den i et stykke tid og starte den igen.
6. Klik til sidst på Anvend og derefter OK for at gemme ændringerne.
Metode 6: Genstart Windows Update-tjenesten
Nogle gange kan du rette fejlkode 0x80070490 ved manuelt at genstarte Windows Update Service. Følg derefter instruktionerne nedenfor for at implementere det samme.
1. Åbn dialogboksen Kør ved at trykke på Windows + R-tasterne samtidigt.
2. Skriv services.msc og klik på OK for at åbne vinduet Services.
3. Rul nu ned og højreklik på Windows Update.
4. Klik her på Stop, hvis den aktuelle status viser Kører.
Bemærk: Hvis den aktuelle status ikke kører, kan du springe trinnet over.
5. Du vil modtage en prompt, Windows forsøger at stoppe følgende tjeneste på lokal computer… Vent på, at prompten er fuldført. Det vil tage omkring 3 til 5 sekunder.
6. Åbn nu File Explorer ved at klikke på Windows + E-tasterne sammen.
7. Naviger til følgende sti.
C:WindowsSoftwareDistributionDataStore
8. Vælg nu alle filer og mapper ved at trykke på Ctrl+A-tasterne samtidig og højreklik på det tomme rum.
9. Naviger nu til følgende sti, og Slet alle filerne på Downloads-placeringen som nævnt i de foregående trin.
C:WindowsSoftwareDistributionDownload
10. Gå nu tilbage til vinduet Tjenester og højreklik på Windows Update.
11. Vælg her Start-indstillingen som vist på billedet nedenfor.
12. Du vil modtage en prompt, Windows forsøger at starte følgende tjeneste på lokal computer… Vent i 3 til 5 sekunder, og luk vinduet Tjenester.
Metode 7: Tweak Mail & Calendar App Settings (kun Mail)
Hvis du står over for fejlkoden 0x80070490, når du forsøger at tilføje din Gmail-konto, skal du følge nedenstående fejlfindingstrin. Ellers kan du springe denne metode over.
Metode 7A: Opdater Mail & Calendar App
1. Start Microsoft Store ved at søge efter det i menuen Start.
2. Klik nu på ikonet med tre prikker i øverste højre hjørne, og vælg indstillingen Downloads og opdateringer som vist nedenfor.
3. Klik nu på Mail og kalender på listen og se efter opdateringer.
4. Hvis en opdatering er tilgængelig, skal du følge instruktionerne på skærmen for at opdatere din app ellers, spring til næste trin i denne metode.
Metode 7B: Opsæt kalender
Du skal tilpasse et par e-mail-indstillinger eller tilføje en ny konto for at rette fejlen i mailen. Her er hvordan du gør det.
1. Start Kalender og naviger til Indstillinger ved at klikke på tandhjulsikonet som vist nedenfor.
2. Klik her i vinduet Indstillinger på Administrer konti som vist.
3. Klik nu på Tilføj konto og følg instruktionerne på skærmen for at oprette en ny konto.
Vent endelig, indtil maildataene synkroniseres, og kontroller mailindstillingerne, hvis du står over for fejlkoden igen.
Metode 7C: Nulstil Mail & Calendar App
Hvis de to ovenstående muligheder ikke virkede, skal du følge nedenstående trin:
1. Tryk på Windows-tasten, skriv apps og funktioner, og klik på Åbn.
2. Indtast og søg i Mail og Kalender på listen, og vælg det.
3. Klik nu på Avancerede indstillinger som fremhævet ovenfor.
4. Her skal du rulle ned på listen Indstillinger og klikke på knappen Nulstil.
5. Bekræft derefter prompten ved at klikke på knappen Nulstil igen.
Vent, genstart appen og kontroller, om fejlkoden er forsvundet eller ej.
Metode 8: Slet User ID Store Cache fra registreringsdatabasen
Nogle gange kan du rette fejlen ved at slette den korrupte bruger-id-lagercache fra registreringsdatabasen. Dette kan implementeres inden for klik, og du kan gøre det meget nemt, som vist nedenfor.
1. Åbn dialogboksen Kør ved at trykke på Windows + R-tasterne samtidigt.
2. Skriv regedit, og klik på knappen OK for at åbne Registreringseditor.
3. Naviger til følgende sti i Registreringseditor.
ComputerHKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindowsCurrentVersionAppxAppxAllUserStore
4. Højreklik nu på mapperne noget i stil med S-1-5-21-2759370688-1630912525-2594222386-7192 eller S-1-5-21-3740399313-2812186609-31139 og vælg depic-valgmuligheden-31139-31139 .
5. Til sidst skal du genstarte computeren og kontrollere, om du har rettet fejlkode 0x80070490 problem.
Metode 9: Nulstil pc
Følg nedenstående trin for at nulstille pc’en.
Bemærk: Nulstilling af pc’en vil slette alle data fra din enhed. Derfor anbefales det at oprette en sikkerhedskopi, før du gør det.
1. Tryk på Windows + I-tasterne sammen for at åbne Indstillinger.
2. Rul nu ned på listen og vælg Opdatering og sikkerhed.
3. Vælg nu gendannelsesindstillingen fra venstre rude, og klik på Kom godt i gang i højre rude.
4. Vælg nu en mulighed i vinduet Nulstil denne pc.
-
Indstillingen Behold mine filer fjerner apps og indstillinger, men beholder dine personlige filer.
- Indstillingen Fjern alt fjerner alle dine personlige filer, apps og indstillinger.
5. Følg endelig instruktionerne på skærmen for at fuldføre nulstillingsprocessen.
Hvis du prøvede alle ovenstående metoder og ikke fik nogen rettelse, kan du udføre en systemgendannelse.
***
Vi håber, at denne vejledning var nyttig, og at du kunne rette fejlkode 0x80070490 i Windows 10. Fortæl os, hvilken metode der fungerede bedst for dig. Også, hvis du har spørgsmål/forslag vedrørende denne artikel, er du velkommen til at slippe dem i kommentarfeltet.