Mange brugere har rapporteret 0x800f0831 Windows 10-fejl, når du bruger Windows-opdateringstjenester. Når du står over for denne fejl, kan du ikke installere kumulative, sikkerheds- eller andre vigtige opdateringer på din pc. Denne fejl opstår, når du installerer en bestemt opdatering KB5012599 i din Windows 10/11. Normalt udløses denne fejl af en korrupt Windows Store-cache og deaktiveret Windows-opdateringstjeneste, antivirusprogram eller beskadigede opdateringsfiler. Hvis du også står over for den samme opdateringsfejl på din Windows 10-pc, vil fejlfindingsmetoderne i denne artikel hjælpe dig med at opnå 0x800f0831 21h1 rettelse. Så fortsæt med at læse!
Indholdsfortegnelse
Sådan rettes 0x800f0831 Windows 10-opdateringsfejl
Der er et par grunde, der bidrager til den diskuterede fejlkode i din Windows 10-pc. De er anført nedenfor.
- Windows-versionen understøtter ikke opgradering af computeren.
- Tilsluttede eksterne USB-enheder er inkompatible.
- Få væsentlige tjenester kører ikke.
- Antivirus og malware forhindrer opdateringen.
- Ikke nok plads til, at en computer kan installere nye opdateringer.
- Korrupte data, utilstrækkelig internetforsyning.
- Forældet BIOS og meget gammel computer.
- Korrupt Windows-registreringsdatabasen og Windows-filsystemet.
Nu kender du årsagerne, der forårsager den diskuterede fejl. Følg nedenstående fejlfindingsmetoder for at rette det samme.
Metode 1: Grundlæggende fejlfindingsmetoder
Følgende er de grundlæggende metoder til at løse problemet.
1A. Reparer systemfiler
Hvis dit system har korrupte filer, skal du reparere dem først, før du installerer opdateringer. System File Checker (SFC-kommando) scanner og retter eventuelle korrupte filer på din computer. Deployment Image Servicing and Management (DISM) reparerer Windows OS-fejl med en kraftfuld kommandolinje. For at løse opdateringsfejl 0x800f0831 Windows 10 anbefales det at køre SFC/DISM-værktøjer på din Windows 10-computer som anvist i vores guide Sådan repareres systemfiler på Windows 10.
Når du har afsluttet scanningsprocessen, skal du kontrollere, om du kan installere de seneste opdateringer.
1B. Deaktiver antivirus midlertidigt (hvis relevant)
Antiviruspakken kan nogle gange forhindre nye seneste opdateringer i at blive installeret på din pc. Mange kompatibilitetsproblemer identificeres af flere Windows-brugere, som er svære at rette. Antivirussoftware som Norton og Avast kan forhindre enhver seneste Windows-opdatering, og du rådes til midlertidigt at deaktivere enhver indbygget eller tredjeparts antivirussoftware for at løse det samme. Læs vores guide til, hvordan du deaktiverer antivirus midlertidigt på Windows 10, og følg instruktionerne for at deaktivere dit antivirusprogram midlertidigt på din pc.
Efter at have rettet 0x800f0831-fejl på din Windows 10-pc, skal du sørge for at genaktivere antivirusprogrammet, da et system uden en sikkerhedspakke altid er en trussel.
1C. Brug Google DNS
Nogle brugere har foreslået, at ændring af DNS-adresserne har hjulpet dem med at 0x800f0831 rette i Windows 10-computere. Google DNS har 8.8.8.8 og 8.8.4.4 IP-adresser, der er enkle og nemme at huske for at etablere en sikker DNS-forbindelse mellem klienten og serveren.
Her er vores enkle guide til, hvordan du ændrer DNS-indstillinger i Windows 10, der hjælper dig med at ændre dine DNS-adresser på din computer. Du kan også skifte til enhver åben DNS eller Google DNS på din Windows 10-computer ved at følge vores guide til, hvordan du skifter til OpenDNS eller Google DNS på Windows. Følg som anvist og kontroller, om du kan installere kumulative opdateringer på din pc.
1D. Deaktiver proxyserver
Nogle gange, med upassende netværkskonfigurationer på din Windows 10-computer, vil du stå over for 0x800f0831 Windows 10 20h2-fejl. Hvis du har installeret en VPN-tjeneste eller bruger proxyservere på din pc, skal du læse Sådan deaktiveres VPN og proxy på Windows 10 og implementere trinene som anvist i artiklen.
Efter at have deaktiveret VPN-klienten og proxyservere, skal du kontrollere, om du har rettet den diskuterede fejl. Alligevel, hvis du står over for det samme problem, kan du prøve at oprette forbindelse til et mobilt hotspot.
1E. Opdater BIOS
Flere Windows 10-brugere over hele verden har rapporteret, at 0x800f0831-fejlen forsvandt efter opdatering af BIOS. Men i tilfælde af, at hvis du har den nyeste version af BIOS og stadig står over for den samme fejl, skal du geninstallere BIOS. Hvis alle ovenstående metoder ikke løser dit problem, rådes du til at opdatere BIOS som anvist i vores vejledning. Hvad er BIOS, og hvordan opdaterer du BIOS?
Når du har opdateret din BIOS, ville du have rettet opdateringsfejl 0x800f0831 Windows 10.
Metode 2: Tag stikket ud af eksterne enheder
Når du står over for en opdateringsfejl 0x800f0831 21h1-fejl på din Windows 10-computer, skal du kontrollere, om du har tilsluttet eksterne perifere enheder eller USB-enheder. Hvis det er tilfældet, rådes du til at fjerne dem for at undgå elektromagnetisk interferens, der bidrager til fejlen. Følg som anvist.
1. Frakobl først alle eksterne USB-enheder, der er tilsluttet din computer.
2. Afbryd derefter webcam-enhederne, printeren og andre ydre enheder, og lad de yderst nødvendige enheder være tilsluttet.
Tjek, om du har rettet fejlen 0x800f0831.
Metode 3: Indstil korrekte indstillinger for dato og klokkeslæt
Forkerte indstillinger for dato og klokkeslæt på din computer kan bidrage til 0x800f0831 Windows 10 21h1 fejl på Windows PC. For at synkronisere indstillingerne for dato, område og klokkeslæt på din Windows 10-computer skal du følge instruktionerne nedenfor.
1. Tryk på Windows + I-tasterne sammen for at åbne Windows-indstillinger.
2. Vælg nu Indstilling af tid og sprog.
3. Derefter skal du på fanen Dato & tid sikre, at de to værdier Indstil klokkeslættet automatisk og Indstil tidszonen automatisk er slået til.
4. Klik derefter på Synkroniser nu som fremhævet ovenfor. Tjek, om du kan have opnået 0x800f0831 rettelse.
Metode 4: Kør Windows Update-fejlfinding
Hvis der er fejl og problemer på din computer, kan du ikke opdatere din Windows-pc. Windows indbygget fejlfinding hjælper dig med at løse netværksforbindelsesproblemer, korrupte registreringsnøgler og korrupte Windows-komponenter, der bidrager til 0x800f0831 Windows 10 21h1-fejl kan også rettes af dette værktøj. Følg trinene, der er instrueret i vores guide Sådan kører du Windows Update-fejlfinding.
Udfør som vist og løs derved de problemer, der er identificeret af fejlfinderen.
Metode 5: Nulstil Windows Update-komponenter
En effektiv måde at reparere 0x800f0831 Windows 10 21h1 på er at nulstille Windows-opdateringskomponenter, hvis ingen andre muligheder har hjulpet dig. Alle Windows-opdateringsfilerne er gemt på din computer, og hvis den er korrupt eller inkompatibel, skal du stå over for flere frustrerende problemer. For at rette de korrupte Windows Update-komponenter på din computer, følg vores vejledning om Sådan nulstilles Windows Update-komponenter på Windows 10.
Denne enkle proces involverer at køre et sæt kommandoer i kommandoprompten, så alle de væsentlige Windows-tjenester genstartes på din Windows 10-pc. Efter at have udført alle kommandoerne, skal du kontrollere, om du kan installere kumulative opdateringer.
Metode 6: Genstart Essential Windows Services
Nogle vigtige Windows-tjenester som Windows Update og Background Intelligent Transfer-tjenester skal være aktiveret på din computer for at undgå fejlkode 0x800f0831 21h1. Background Intelligent Transfer-tjenesterne bruger tilgængelig båndbredde til at installere de seneste opdateringer, så din computer kun installerer enhver opdatering, hvis der ikke er nogen anden installation i gang. Hvis disse tjenester er deaktiveret i dit system, er der større sandsynlighed for, at du står over for den diskuterede fejl. Genstart derfor vigtige Windows-tjenester som beskrevet nedenfor.
1. Tryk på Windows-tasten, skriv Services, og klik på Kør som administrator.
2. Rul nu ned og dobbeltklik på Background Intelligent Transfer Service.
3. Vælg nu Starttype til Automatisk, som vist.
Bemærk: Hvis tjenestestatus er Stoppet, skal du klikke på knappen Start. Hvis tjenestestatus kører, skal du klikke på Stop og starte den igen.
4. Klik på Anvend > OK for at gemme ændringerne. Tjek om du kan opnå 0x800f0831 21h1 rettelse.
5. Gentag alle disse trin for andre Windows-tjenester som Cryptographic, MSI Installer og Windows Update Services.
Metode 7: Slet softwaredistributionsmappe
Hvis du har sikret dig, at Windows Update-tjenester kører og stadig står over for opdateringsfejl i Windows 10, så er der en anden enkel løsning til at løse opdateringsproblemer. Stop først Windows Update-tjenesten og slet mappen Softwaredistribution i din File Explorer. Start derefter Windows Update-tjenester igen. Følg som anvist nedenfor.
1. Start vinduet Tjenester som administrator, som du gjorde i metode 4.
2. Rul nu ned på skærmen og højreklik på Windows Update.
3A. Hvis status ikke er indstillet til Kører, skal du springe til trin 5.
3B. Hvis status kører, skal du klikke på Stop som vist.
4. Vent i 2 til 3 sekunder på promptskærmen, Windows forsøger at stoppe følgende tjeneste på lokal computer…
5. Åbn nu File Explorer ved at klikke på Windows + E-tasterne samtidigt. Naviger nu til følgende sti.
C:WindowsSoftwareDistributionDataStore
6. Vælg nu og højreklik på alle filer og mapper og klik på Slet.
7. På samme måde skal du navigere til stien og slette alle filer og mapper.
C:WindowsSoftwareDistributionDownload
8. Skift igen til vinduet Tjenester og højreklik på Windows Update, og vælg indstillingen Start.
9. Vent i 3 til 5 sekunder i prompten, Windows forsøger at starte følgende tjeneste på lokal computer…
Endelig har du genstartet dine Windows Update-tjenester, hvorved du har slettet indholdet i mappen Softwaredistribution. Tjek om du kan 0x800f0831 rette.
Metode 8: Afinstaller seneste opdateringer
Eventuelle tidligere inkompatible opdateringer på din Windows 10-pc tillader muligvis ikke, at nye opdateringer downloades i den. Derfor rådes du til at afinstallere de seneste opdateringer, der installeres på din computer til 0x800f0831 rettelse. Det er meget nemt at udføre opgaven, og trinene demonstreres som følger.
1. Tryk på Windows-tasten og skriv Kontrolpanel, og klik derefter på Åbn.
2. Indstil Vis efter > Kategori, og klik derefter på Afinstaller et program under menuen Programmer som vist.
3. Klik nu på Vis installerede opdateringer i venstre rude som vist.
4. Derefter skal du søge og vælge den seneste opdatering ved at henvise til Installeret på datoen og klikke på Afinstaller som vist nedenfor.
5. Bekræft til sidst enhver prompt og genstart din computer.
Tjek, om du kan rette den diskuterede opdateringsfejl på Windows 10.
Metode 9: Udvid systempartition
Hvis der ikke er tilstrækkelig plads i systempartitionen, kan du ikke installere nye opdateringer på din Windows 10-pc. Der er flere andre måder at øge hukommelsespladsen på din computer på, men de hjælper dig måske ikke hele tiden. Du skal udvide den systemreserverede partition for at rette 0x800f0831 Windows 10 20h2 fejl. Selvom der er mange tredjepartsværktøjer til at øge den systemreserverede partition, foretrækker vi at gøre det manuelt ved at følge vores guide Sådan udvides systemdrevpartition (C:) i Windows 10.
Når du har udvidet din systempartition, skal du kontrollere, om du har løst problemet.
Metode 10: Ryd lagerplads
Hvis din pc ikke har nogen drevplads til at installere nye applikationer fra Microsoft Store, vil du stå over for den diskuterede fejlkode. Derfor skal du først kontrollere drevpladsen og rense de midlertidige filer, hvis det er nødvendigt.
Trin I: Tjek Drive Space
For at kontrollere drevpladsen i din Windows 10-pc skal du følge nedenstående trin.
1. Tryk på Windows + E-tasterne sammen for at åbne File Explorer.
2. Klik nu på Denne pc fra venstre skærm.
3. Kontroller diskpladsen under Enheder og drivere som vist. Hvis de er i rødt, kan du overveje at rydde de midlertidige filer.
Trin II: Ryd midlertidige filer
Hvis der er minimum ledig plads på din computer, der bidrager til opdateringsfejl 0x800f0831, skal du følge vores guide 10 måder at frigøre harddiskplads på Windows, der hjælper dig med at rydde alle unødvendige filer på din computer.
Endelig, hvis du kan opnå 0x800f0831 rettelse.
Metode 11: Installer opdateringer manuelt
Hvis alle andre løsninger i denne vejledning ikke virker for dig, kan du stadig downloade den nødvendige opdatering manuelt. Det Windows 10 opdateringshistorik hjemmeside har al historik over opdateringer udgivet til din Windows-computer. Følg instruktionerne nedenfor for at installere opdateringerne kraftigt.
1. Tryk på Windows + I-tasterne samtidigt for at åbne Indstillinger i dit system.
2. Klik nu på Update & Security.
3. Vælg nu indstillingen Vis opdateringshistorik som fremhævet nedenfor.
4. På listen skal du sørge for, at KB-nummeret afventer at blive downloadet på grund af modstridende fejl.
5. Skriv her KB-nummeret i Microsoft Update-katalog søgelinjen.
6. Klik til sidst på Download svarende til din seneste opdatering og følg instruktionerne på skærmen for at fuldføre processen.
Metode 12: Opdater via Media Creation Tool
Hvis du ikke kan installere opdateringen manuelt, kan du prøve at installere den ved hjælp af Media Creation Tool. Dette er den officielle downloadplatform anbefalet af Microsoft til at rette eventuelle opdateringsfejl på din Windows 10-pc. Følg nedenstående trin for at gøre det samme.
1. Åbn en hvilken som helst browser og start officiel download side af medieoprettelsesværktøjet.
2. Klik nu på knappen Download værktøj nu under Opret Windows 10 installationsmedie.
3. Kør installationsfilen, og klik på Ja i prompten Brugerkontokontrol (UAC), hvis nogen.
4. Klik nu på knappen Accepter i Windows 10-opsætningsvinduet som vist.
5. Vent på, at scanningsprocessen er fuldført, og vælg indstillingen Opgrader denne pc nu, og klik derefter på knappen Næste.
6. Vent, indtil Windows ISO er downloadet til din pc, og klik på Accepter.
Bemærk: Du skal vente, indtil alle ventende opdateringer på din computer er installeret på din pc, så Media Creation Tool kan opdatere dit operativsystem til den seneste version.
7. Klik til sidst på Installer for at fuldføre processen.
Metode 13: Tweak Windows Registry
Dernæst anbefales det at rense stien til Windows-registreringsdatabasen, der svarer til downloadstien til Windows-opdateringen, for at rette den diskuterede fejlkode. Du skal altid være forsigtig med at håndtere Windows-registreringsdatabasen, ellers kan du ende med at miste dine filer. Følg nedenstående trin for at justere registreringsdatabasenøgler og derved rette den diskuterede fejl.
1. Gå til søgemenuen og skriv Registreringseditor. Klik derefter på Kør som administrator.
2. Gå nu til følgende sti ind i registreringseditoren.
HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREPoliciesMicrosoftWindowsWindowsUpdate
3. Søg efter WUServer og WIStatusServer i højre rude.
3A. Hvis du ikke kan finde dem, kan du ikke fjerne Windows Update-downloadstien. Gå videre til den næste fejlfindingsmetode.
3B. Hvis du kan finde posterne, skal du højreklikke på dem og klikke på Slet.
4. Genstart til sidst din computer og kontroller, om du har opnået 0x800f0831 21h1 rettelse.
Metode 14: Udfør systemgendannelse
Hvis du ikke er tilfreds med nogen af disse metoder, er den eneste mulighed tilbage at gendanne din computer til dens tidligere version. For at gøre det skal du følge vores vejledning om, hvordan du bruger Systemgendannelse på Windows 10 og implementere instruktionerne som vist. I sidste ende vil din computer blive gendannet til en tidligere tilstand, hvor den slet ikke står over for nogen fejl.
Efter gendannelse af din Windows 10-pc skal du kontrollere, om kan opnå 0x800f0831 21h1-fix.
Metode 15: Nulstil pc
Hvis din computer beskæftiger sig med alvorligt korrupte Windows-komponenter, er en effektiv måde at rense alle disse korrupte komponenter og starte dine data på at reparere installations-pc’en som anvist i vores guide Sådan nulstiller du Windows 10 uden at miste data. Følg som anvist i denne artikel, og i slutningen ville du have rettet 0x800f0831 21h1 opdateringsfejlen.
***
Vi håber, at vejledningen var nyttig, og at du var i stand til at opnå Windows 10 Update-fejl 0x800f0831 21h1 rettelse. Fortæl os, hvad du vil lære om næste gang. Du er velkommen til at kontakte os med dine spørgsmål og forslag via kommentarfeltet nedenfor.