Windows Store-appen har et beskedent bibliotek af apps. Mange af apps i butikken har desktopversioner, som brugerne foretrækker frem for UWP-versionen. Når det er sagt, vil du stadig finde masser af apps, som du kun kan få fra Microsoft Store.
Indholdsfortegnelse
Kan ikke installere apps fra Microsoft Store
Microsoft Store-appen er en UWP-app. Det er installeret, når Windows 10, og det bruger Microsoft-kontoen, som du har føjet til Windows 10 til at downloade apps. Butiksappen er ikke den mest stabile app, som Microsoft har udviklet. Det løber ind i problemer, og nogle gange downloader app’en slet ikke. Hvis du ikke kan downloade en app fra Microsoft Store, kan du prøve nedenstående rettelser.
1. Kør fejlfindingen i Store
Microsoft ved, at butiksappen virker fra tid til anden. Den har en indbygget fejlfinding til Store-appen.
Åbn appen Indstillinger med Win+I-tastaturgenvejen.
Gå til Opdatering og sikkerhed.
Vælg fanen Fejlfinding.
Klik på Yderligere fejlfinding.
Kør Windows Store Apps fejlfinding.
Anvend alle rettelser, som den anbefaler.
2. Aktiver Windows Defender firewall
Du skal have Windows Defender firewall aktiveret for at downloade apps fra Microsoft Store.
Åbn Kontrolpanel.
Gå til System og sikkerhed>Windows Defender firewall.
Klik på Slå Windows Defender Firewall til eller fra i kolonnen til venstre.
Slå firewallen til for både offentlige og private netværk.
3. Tjek dato og tid
Sørg for, at dato og klokkeslæt på dit system er korrekt. Hvis det ikke er det, vil du have problemer med at installere apps fra Microsoft Store.
Åbn appen Indstillinger med Win+I-tastaturgenvejen.
Gå til Tid og sprog.
Gå til fanen Dato og tid.
Aktiver Indstil tid automatisk.
4. Nulstil Store app
Du kan nulstille Windows Store-appen. Du mister ingen data i processen, og du behøver ikke at tilføje din Microsoft-konto til butiksappen igen.
Tryk på Win+R-tastaturgenvejen for at åbne kørselsboksen.
Indtast wsreset i kørselsfeltet og tryk på Enter.
Et kommandopromptvindue åbnes og lukkes.
Microsoft Store-appen åbnes og lukkes.
Når appen lukker, kan du åbne den igen og installere apps fra den.
Konklusion
Microsoft Store-appen tager lidt tid at begynde at downloade en app. Dette har ikke noget at gøre med din forbindelseshastighed, men med butiksappen og dens forbindelse til Microsofts servere. Du kan se, at appen sidder fast i tilstanden ‘anskaffelse af licens’ i et stykke tid, men du er generelt nødt til at vente. Downloaden starter til sidst.
