Internettet har radikalt ændret, hvordan detailhandel fungerer takket være virksomheder som Amazon og eBay. Men hvis du er på Instagram eller Facebook, har du sikkert også stødt på annoncer for chokerende billige boutiquevarer fra virksomheder, du aldrig har hørt om.
Chancerne er, at disse mærker ikke eksisterer uden for en Shopify-butiksfacade. De videresælger blot kinesiske varer af lav kvalitet til markerede priser. Velkommen til den mørke verden af dropshipping-svindel.
Indholdsfortegnelse
Dropshipping er ikke en fidus, men svindlere bruger dropshipping
En købmand, der bruger dropshipping, er kun en mellemmand. Du afgiver en ordre hos den pågældende forhandler, men en anden virksomhed – en producent, forhandler eller grossist – sender dig produktet. Købmanden tager sit snit og behøver aldrig at håndtere inventaret. Denne teknik har været meget brugt i årtier af de fleste legitime virksomheder for at skære ned på lagerbeholdningen flere steder og sende ting til kunden hurtigere.
Problemet er, at dropshipping i disse dage ofte bruges som en del af en online bliv-rig-hurtig-ordning. Alt hvad du behøver er et websted og nogle sociale medier annoncering, og du kan sælge folk produkter fra din online butik. Du behøver ikke at have noget på lager eller lave noget, fordi en anden fremstiller, opbevarer og sender det faktiske produkt.
Lad os sige, at en fabrik i Kina sælger widgets for $3 hver. En drop shipper kan oprette et websted og en kampagne på sociale medier, der annoncerer og sælger disse fantastiske widgets af høj kvalitet for $15 hver. Dropshipperen håndterer måske aldrig selv widgetten og har ingen anelse om deres faktiske kvalitet.
Når en ordre ankommer på webstedet, køber drop-afsenderen en widget til $3, og producenten sender derefter produktet til kunden. Drop shipper lommer de ekstra $12.
Alt, der glimter, er ikke guld
De fleste mennesker støder på svindelforhandlere med dropshipping, mens de udfører rutineopgaver, som f.eks. at browse på sociale medier uden formål. Midt i babybillederne og bevidst udformede madbilleder får de øje på en annonce for designer-kaliber teknologi eller tøj til en lav pris.
I modsætning til de letopdagede reklamer, der tilbyder falske Ray-Bans, hævder denne annonce, at produktet kommer fra en uafhængig butik. Hvis du klikker på det, vil du se en hjemmeside, der ser professionel ud. Der kan endda være en baggrundshistorie eller et billede af tegnestuen, hvor produktet blev lavet. Det vil sandsynligvis også komme med et SSL-certifikat for yderligere at foreslå legitimitet.
Så du indtaster dine kreditkortoplysninger og venter. Og vent. Til sidst vil en pakke lande på dit dørtrin, bortset fra at i stedet for at komme fra et Los Angeles modehus, kom den direkte fra Kina.
Skuffelsen melder sig hurtigt, når du opdager, at produktet ikke helt lever op til dine forventninger. Materialet kan være helt forkert, eller syningen kan være af lav kvalitet. I stedet for noget, der ser ud som om det kom lige fra catwalken, har du noget, der kunne være blevet fisket ud af en Goodwill-købsspand.
Historier som denne er alt for almindelige i onlinesalgsverdenen. Du kan endda argumentere for, at det er en uundgåelig del af forretningsmodellen. Sælgere kvalitetstjekker sjældent (hvis nogensinde) deres varer. Hverken de eller deres kunder har nogen idé om, hvordan produktet egentlig er.
Anatomi af en dropshipping-svindeloperation
På trods af at det er karakteriseret som fly-by-night-operationer, der forsvinder lige så hurtigt, som de dukker op, er dropshipping-markedet enormt. Analytikere fra Grand View Research estimerede indtægter på $102,2 milliarder i 2018. Dette allerede imponerende tal er sat til at nå 557,9 milliarder dollars i 2025. Det betyder ikke, at det hele er svindel, selvfølgelig, det viser bare, at det er en stor industri.
Modeprodukter tegner sig for 30 procent af salget, mens mad og personlig pleje (som fancy koreansk kosmetik) står for yderligere 30 procent. Salget af elektriske produkter udgør 22 procent, med resten fordelt på en række forskellige kategorier, herunder legetøj, møbler og apparater.
Svindlere online-handlere bruger websteder, der er designet til at være hurtige at lancere og billige at betjene. De stjæler eller genbruger ofte billeder og tekst fra tredjepartswebsteder. De bruger også eksisterende platforme til hurtigt at lancere nye butiksfacader—Shopify er en særlig favorit. Produkter er også rutinemæssigt hentet fra AliExpress, som ofte kaldes “Kinas eBay”.
Når først en butik er etableret, tiltrækker de kunder ved aggressivt at annoncere på sociale medier, hvor Facebook og Instagram er særlige favoritter. Digital annoncering er en effektiv måde at markedsføre på med hensyn til visninger til brugte dollars, hvilket gør den ideel til denne form for virksomhed.
En grund til, at svindlere online-virksomheder er så produktive, er, at de ofte består af allerede eksisterende dele, der hurtigt samles. Operatører kan hastigt samle en Shopify-side med en billig reklamekampagne, og de er klar! De behøver ikke bygge en ny hjemmeside fra bunden.
Dette gør dem også uigennemtrængelige for den negative mund-til-mund, en traditionel virksomhed ville stå over for. Når de først begyndte at akkumulere negative anmeldelser, flytter de stille og roligt til en anden hjemmeside.
Blive rig hurtigt?
En del af væksten i dropshipping er dens tiltrækning som en nem måde at generere passiv indkomst på, mens du arbejder hjemmefra. Selvom dette er sandt for nogle mennesker, oplever rigtig mange andre, at de taber penge.
I mange henseender har denne branche udstukket samme kurs som multilevel marketing verden, som er vokset gevaldigt, takket være stagnerende lønninger og stigende leveomkostninger.
Ironisk nok finder mange mennesker vej ind i dropshipping-branchen via annoncering på sociale medier. Se nok YouTube, og du vil støde ind i en annonce med nogen, der praler med, hvordan han tjente enormt mange penge på at arbejde hjemmefra. Selvfølgelig vil han med glæde fortælle dig, hvordan han gjorde det – til en pris.
Det er ofte de første omkostninger, som potentielle drop-shippers bærer. Så er der omkostningerne ved at bygge og reklamere for en butik. Selvom du kun bruger 5 USD om dagen på annoncer, er det stadig en anstændig sum penge over tid – især hvis din butik ikke formår at tiltrække salg.
Så er der de uventede omkostninger ved at drive en dropshipping-virksomhed. Kreditkorttilbageførsler er en stor erhvervsmæssig fare, når utilfredse kunder forsøger at få deres penge tilbage via deres banker. Returneringer er et andet problem.
Køber Pas på
Selvfølgelig er der plads til nuancer her. Mange, hvis ikke de fleste legitime virksomheder bruger drop shipping i en eller anden form. Når du køber den smarte nye telefon, og den bliver sendt fra Kina, er det normalt drop shipping på arbejdet.
Problemet kommer ind, når du køber fra små købmænd, som du finder på sociale medier, der sælger et smart udseende produkt, som faktisk er skrammel, der sendes direkte fra Kina.
Det er ikke sådan, at drop shipping i sig selv er en fidus, det er, at drop shipping og internettet gør det meget nemmere for svindlere at sælge produkter af lav kvalitet online. I sidste ende kan vi kun råde til forsigtighed, uanset om du er fristet til at købe ting online eller starte din egen dropshipping-virksomhed. Det er et rum, der er fyldt med risiko, og både købere og sælgere taber ofte penge.
Hvis noget lyder for godt til at være sandt, er det næsten altid det.