Dropbox leverer cloud-lagring, men det, der virkelig adskilte det i de tidlige dage, var dens desktop-klient, der kunne synkronisere filer mellem forskellige enheder. Dropbox havde også en aggressiv udvidelsesstrategi, hvor den gav ekstra lagerplads til brugere, der henviste venner til tjenesten.
Dropbox har ændret sig en del siden dets tidlige dage; en gratis konto giver nu kun brugere mulighed for at synkronisere filer fra én computer. Dropbox-appen er blevet bedre og mere stabil gennem årene.
Indholdsfortegnelse
Dropbox reagerer ikke (Windows 10)
Dropbox desktop-appen er vigtig, hvis du vil bruge tjenesten. Dropbox har en webgrænseflade, men uden desktop-appen er tjenesten langt mindre nyttig, da den fjerner den problemfri synkronisering, som brugerne kan lide den til.
Dropbox bliver ved med at crashe (7 ARBEJDESLØSNINGER)
Hvis du bruger Dropbox på en stationær pc, og appen bliver ved med at gå ned, hver gang du får adgang til den eller kører den, er der et par ting, du kan prøve for at løse problemet.
1. Fjern linket til Dropbox-konto
Dropbox-appen linker til en brugers Dropbox-konto, og linket oprettes fra selve appen. Hvis der er et problem mellem appen og kontolinket, kan det få Dropbox-appen til at gå ned.
Åbn din browser.
Besøg dette link og log ind på din Dropbox-konto.
Rul ned til afsnittet Enheder.
Klik på bin-ikonet ved siden af den enhed, som Dropbox-appen går ned på.
Luk Dropbox-appen på dit skrivebord, og start den igen.
Tilslut din konto.
2. Afinstaller og geninstaller app
Dropbox-appen får regelmæssige opdateringer, og det er muligt, at en opdatering ikke blev installeret korrekt. Prøv at afinstallere appen og installer den igen.
Åbn Kontrolpanel.
Gå til Programmer>Afinstaller et program.
Vælg Dropbox fra listen, og klik på Afinstaller.
Genstart dit system.
Når først afinstalleret, Hent og installer Dropbox igen.
3. Reninstaller Dropbox
Afinstallation og geninstallation af Dropbox løser problemer med appen, men hvis appen går ned på grund af de systemfiler, der er knyttet til den, skal du rense og installere Dropbox.
Dine filer i Dropbox-mappen vil være sikre.
Afinstaller Dropbox fra Kontrolpanel under Programmer>Afinstaller et program.
Genstart systemet.
Tryk på Win+R-tastaturgenvejen for at åbne kørselsboksen.
Indtast regedit i kørselsfeltet, og tryk på Enter.
Gå til følgende nøgle.
HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREWOW6432Node
Slet både Dropbox- og DropboxUpdate-nøglerne under den.
Naviger til følgende tast.
HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWARE
Igen, slet Dropbox- og DropboxUpdate-nøglerne under den.
Åbn File Explorer.
Indsæt dette i placeringslinjen: %LOCALAPPDATA%, og tryk på Enter.
Slet Dropbox-mappen.
Genstart systemet.
Hent og installer Dropbox igen.
4. Synkroniser filer i mindre bidder
Hvis Dropbox går ned, når du forsøger at synkronisere et stort antal filer, kan du prøve at tilføje filer i mindre grupper. Appen kan muligvis ikke håndtere et stort antal filer.
5. Tillad Dropbox gennem Windows firewall
Dropbox skal kunne kommunikere over netværket for at fungere. Hvis Windows-firewallen blokerer appen, kan det få den til at gå ned.
Åbn Kontrolpanel.
Gå til System og sikkerhed>Windows Defender firewall.
Klik på ‘Tillad en app eller funktion gennem Windows Defender-firewall’ i kolonnen til venstre.
Klik på Skift indstillinger.
Find Dropbox på listen, og aktiver det over både offentlige og private netværk.
Klik på OK.
Genstart systemet og kør Dropbox.
6. Installer Dropbox fra Microsoft Store
Dropbox-appen har en desktopversion og en Microsoft Store-version. Microsoft Store-versionen er til Windows 10 S-tilstand, men den fungerer fint, hvis du ikke kører S-tilstand.
Installer Dropbox-appen fra Microsoft Store og synkroniser dine filer med det.
7. Deaktiver antivirus
Nogle antivirus-apps er mere konservative end andre, og de kan blokere ellers helt gode apps.
Deaktiver det antivirus, du bruger.
Afslut Dropbox, hvis det kører.
Genstart systemet.
Slå Windows Defender til.
Åbn Dropbox.
Hvis appen ikke går ned, fryser eller holder op med at reagere, var problemet ligesom antivirus. Det er en god idé at hvidliste Dropbox i din antivirus-app for at fortsætte med at bruge den uden problemer.
KONKLUSION (Dropbox holder op med at køre)
Dropbox-appen er kommet ret langt gennem årene. Det plejede at være ressourcekrævende og er nu en af de letteste apps, der kan køre på dit system, samtidig med at den leverer bedre ydeevne end nogensinde før. Hvis appen går ned konstant, bør en geninstallation eller en ren installation løse problemet.