Efterhånden som den globale arbejdsstyrke skifter til en work-home-model, er mødelokaler flyttet til online videoopkaldsapps. Hvis du er ny til videokonferencer, er vi her for at hjælpe dig!
Indholdsfortegnelse
Luk Andre apps for at få den bedste ydeevne
Før du starter din videokonference, skal du bruge lidt tid på at gemme dit arbejde og lukke alle apps, du ikke har brug for. Du ønsker især at lukke programmer, der indeholder personlige data eller bruger for meget CPU-kraft.
For mange åbne apps vil gøre din computer langsommere, mens du er i gang med et videoopkald. Dette skyldes, at selve opkaldet kræver mange ressourcer, især hvis du er på en letvægts bærbar computer. Hvis du hører fansene snurre under et opkald, eller videokonferenceappen begynder at halte, skal du afslutte alle andre åbne apps.
Tag forholdsregler, før du deler din skærm
Hvis du vil dele din skærm under et videoopkald, er det en god idé at tage ekstra forholdsregler, så folk ikke kan se noget privat eller potentielt pinligt. Gå først til din browser og luk alle faner, især alt, hvad du ikke ønsker, at andre skal se.
Aktiver derefter Forstyr ikke-tilstand på din Mac- eller Windows-computer. Dette sikrer, at andre ikke ved et uheld ser beskeder fra private samtaler, når du deler din skærm.
Tjek internetforbindelsen
Før dit opkald skal du bruge et hastighedstestværktøj, f.eks Fast.com eller Speedtest.net, for at teste din internethastighed. Hvis du ikke får nok hastighed, kan du flytte tættere på din Wi-Fi-router eller prøve nogle andre tips til at booste dit Wi-Fi-signal. Du kan også bruge en af disse værktøjer for at fremskynde din internetforbindelse.
Vælg et lyspunkt og en neutral baggrund
Det er bedst at foretage et videoopkald på et sted med rigeligt naturligt lys. På denne måde bliver dit ansigt klart. Men hvis dit værelse ikke har masser af sollys, så prøv at sidde under noget blødt fluorescerende lys (intet for hårdt).
Det er også bedst at vælge et sted med en neutral baggrund – intet for travlt. Hvis du bare sidder foran en væg, burde det være fint.
Hvis du ikke kan finde en passende baggrund, kan du prøve at sløre din baggrund på Skype. Hvis du bruger Zoom, kan du endda skifte til en virtuel baggrund.
Test video og lyd
Før du starter et videoopkald, skal du sørge for, at både dine video- og lydenheder er tilsluttet og fungerer korrekt. De fleste videokonferenceværktøjer har en testopkaldstjeneste. Se under indstillingsmenuen i din videokonferenceapp.
For eksempel kan du i Skype gå til afsnittet “Lyd og video” i “Præferencer” for at foretage et testopkald.
Placer kameraet i øjenhøjde
Det er vigtigt, at du placere kameraet på det optimale niveau. Prøv at placere den lige i øjenhøjde, så du ikke kigger op eller ned. Du ønsker ikke rigtig, at dine kolleger kigger op i næseborene under et vigtigt møde.
Når du taler, skal du heller ikke se på dig selv eller chatvinduet – se lige ind i kameraet. På denne måde vil andre ikke føle, at du er distraheret.
Få en bedre mikrofon eller kamera
Til lejlighedsvise opkald burde den indbyggede mikrofon og kamera på din bærbare computer fungere fint. Men hvis din bærbare computer er et par år gammel, vil du måske bemærke, at videoen ikke engang er så tydelig som din smartphones kamera.
Hvis du skal være en del af onlinemøder hver dag, kan du overveje at købe et bedre kamera og/eller headset.
Prøv derefter at bruge hovedtelefoner eller øretelefoner, når du er i gang med et videoopkald. På grund af den tætte nærhed til din mund, vil det lyde bedre end at bruge din bærbare computers indbyggede mikrofon. For at undgå ventetid skal du bruge kablede hovedtelefoner.
Organiser på forhånd
Hvis du holder et møde, så prøv at have alle dine talepunkter og dokumenter klar på forhånd. Hvis dine kolleger har brug for at se et dokument, så send det før opkaldet og sørg for, at alle har adgang til alle de nødvendige data forud for videomødet.
På denne måde behøver du ikke bruge de første par minutter af opkaldet på at vente på, at alle kommer op i fart.
Klæd dig passende
Bare fordi du arbejder hjemmefra, betyder det ikke, at du kan deltage i møder i din pyjamas. Selvfølgelig er der heller ingen grund til at overdrive det med en heldragt i tre dele. Find en mellemvej og klæd dig til forretningsmæssigt afslappet eller formel, eller hvad dresscoden nu er på din arbejdsplads.
Ja, bukser er valgfrie, men hvorfor risikere det? Hvis du glemmer at slukke for dit kamera, før du rejser dig på et tidspunkt, kan det være katastrofalt.
Slå lyden fra dig selv, når du ikke taler
Når du er til et videomøde med mange deltagere, mens du er hjemme, er det bedst at holde dig selv dæmpet det meste af tiden. Slå kun dig selv til, når du har brug for at tale.
Dette eliminerer enhver baggrundsstøj på din ende. Desuden, hvis nogen går ind i lokalet og begynder at tale, mens du er i gang med et opkald (en meget reel mulighed, da du er hjemme), behøver du ikke skynde dig for at finde mute-knappen.
Fokuser, som om du deltager personligt
Selvom det er fristende at bruge videokonferencetid til at se på din indbakke eller læse artikler, bør du nok ikke gøre det. Prøv at være opmærksom, når nogen taler, og hold dine øjne på kameraet.
Grundlæggende skal du behandle det på samme måde, som du ville gøre et møde i det virkelige liv. Ville du rulle gennem kattememer på Reddit, hvis du var i et mødelokale lige nu? Hvis ikke, så gør det heller ikke på et videoopkald.
Hvis du skriver eller ser på noget, vil dine kolleger kunne fortælle, at du ikke er opmærksom.
Prøv at holde kæledyr og børn væk, men stress ikke
Hvis du har børn eller kæledyr, er det bedst at bede nogen om at tage sig af dem, mens du er i gang med et videoopkald. Hvis der ikke er andre til at se dem, så prøv at engagere dem i en aktivitet, de nyder, som at se tegnefilm.
Selvom du tager disse trin, kan dine børn stadig trænge ind i rummet, men stress ikke for meget over det. I betragtning af den nuværende situation burde alle være ret forstående.
Hvis dette sker, så spørg bare høfligt dine kolleger, om du kan træde væk et øjeblik, og de vil helt sikkert forstå.
Hvis du er ny til at arbejde hjemmefra, så tag et kig på nogle tips og tricks at forbedre oplevelsen.